人群畫像從字面理解,是把人群的情況用數(shù)據(jù)的方式描繪出來。人群畫像與個體畫像并不完全相同。千萬不要把它們混為一談。
給個體畫像,指描述不同個人的全過程。在廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)中,描述個體所用的方法被稱為“打標簽”,和電子商務中給商品打標簽很類似——商品上的標簽包含商品唯一的身份識別SKU,以及名稱、價格、產地、生產日期、保質期、原材料等信息。而給個人打標簽,也是把這個人的信息以標準化的方式組織存儲起來,并附著在這個人身上的唯一身份標識上。這里多說一句,互聯(lián)網上對于人的唯一身份標記手段包括cookie(主要是PC端),或者是IMEI、IDFA等(主要是移動端)。如果一個人在互聯(lián)網世界中沒有一個唯一身份標識,那么對這個人的畫像就無從談起,因為誰知道誰是誰?所以,人群畫像的最基本前提是對人的唯一身份的標記。
人群畫像與個體畫像有強關聯(lián),人群畫像必須基于對個體的畫像,但卻高于個體的畫像,體現(xiàn)為人群作為一個集群的整體特征。人群是個體的集合,對什么人群進行畫像是根據(jù)廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)營銷的目標受眾(targetaudience)或者細分目標受眾(audiencesegmentation)為對象進行的。例如,iPod生產商的人群畫像顯然是針對聽音樂感興趣的人,NB運動鞋廠則想對運動時尚人群畫像。
人群畫像與個體畫像相似之處在于,兩者都是對人的描述。但人群的描述需要歸納人群所呈現(xiàn)出的共性,而非多樣性特征??墒?,就像沒有任何兩個人是一模一樣的,對個體的畫像也不可能一樣,當每個不同的人集合成群體,就需要用一定的方法尋找他們的共性,并構建這些共性與廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)營銷策略上的邏輯相關性。
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